Building strong brands

"Rarely is the sequel as good as the original. This time it's better! With compelling case studies and insightful discussion, Aaker extends the concepts put forth in managing Brand Equity to create the first true owner's manual for Brand managers.

Salesman superhero : ketika menjadi salesman biasa tidak cukup

Edisi

Cet. 1

ISBN/ISSN

9786020325934

Deskripsi Fisik

xv, 201 hlm.: ill.; 21 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

658.82 WAH s

United We Brand: Menciptakan Merek Kohesif yang Dilihat, Didengar, dan Diingat

Alih Bahasa

Manajemen pemasaran internasional

Edisi

-

ISBN/ISSN

978-979-075-813-1

Deskripsi Fisik

26 cm

Judul Seri

-

No. Panggil

658.81338 JAJ m

Principles of customers relationship management

Principles Of Customers Relationship Managementprovides students with an understanding of customers relationship Management (CRM) and its application in marketing and sales. The authors demonstrate how CRM aligns business processes with strategies directed toward building customer loyalty and creasing profits.

Secrets of customer relationship management=rahasia manajemen hubungan pelanggan

Edisi

-

ISBN/ISSN

9789792900965

Deskripsi Fisik

xviii, 370 hlm.; 16x23 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

658.812 JAM s

E-Commerce Kiat dan Strategi Bisnis di Dunia Maya

Buku ini menjelaskan secara mudah dan sederhana berbagai konsep dasar e-commerce dan dunia maya. Sangat baik dipergunakan sebagai bahan referensi awal bagi awam maupun mahasiswa yang ingin mendalami ilmu tersebut secara lebih mendalam.

How to build a profitable e-commerce strategy

On a recent holiday trip with my family I visited one of the most beautiful and, some would say, cruelest places on earth: Antarctica. It's a realm of ice and harsh extremes, a place where little seems to change, but one never tires of taking in the wondrous nature and seascape. The dimensions are never ending. While traveling there by ship I found myself ruminating about the themes and issues …

Sales management concepts and cases

Easily accessible, real-world and practical, Sales Management, Tenth Edition by Cron and DeCarlo introduces the reader to the issues, strategies and relationships that relate to the job of managing an effective sales force. With a lively and engaging style, this book places emphasis on developing a sales force program and managing strategic account relationships. With additional information on …

Manajemen pemasaran global Jilid satu

Edisi

Ed. 6, Cet. 2

ISBN/ISSN

9796830949

Deskripsi Fisik

xiv, 306 hlm.; ill.: 27,5 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

658.81 WAR m

Manajemen pemasaran global jilid dua

Edisi

Ed.6

ISBN/ISSN

9796830957

Deskripsi Fisik

xii, 324 hlm.; ill.: 27,5 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

658.81 WAR m

Manajemen bisnis pemasaran

Pembahasan buku ini mulai dari pemahaman rumusan bisnis pemasaran, pengembangan strategi bisnis pemasaran, penciptaan nilai pelanggan

Manajemen Pemasaran Jasa: Berbasis Kompetensi (Edisi 3)

Edisi

edisi 3

ISBN/ISSN

9789790612594

Deskripsi Fisik

1 jil., 400 hlm., 19 x 26 cm

Judul Seri

-

No. Panggil

658.81 RAM m

Managing the customer experience

How much mere profit could you make if yöu had customers who couldn't Imagine dolng business with anyone but you? In your dreamsl Tell that to Virgin Atlantic or Harleý Davldson. How great would life be if 40% of your new business simply knocked on your door without you having spent a cent advertising for I1? Impossible! Tell that to First Direct. The companies in this book have managed to tu…

Marketing for competitiveness : asia to the world in the age of digital consu…

Edisi

-

ISBN/ISSN

9789813201958

Deskripsi Fisik

xiv, 288 hlm.; ill.: 23 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

658.81 PHI m

Manajemen Pemasaran (Edisi 13 / Jilid 1)

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

-

Judul Seri

-

No. Panggil

658.81 PHI m

Manajemen Pemasaran: Perspektif Asia (Edisi Ketiga Jilid I)

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

-

Judul Seri

-

No. Panggil

658.81 PHI m

Marketing management

Edisi

Global Edition

ISBN/ISSN

9781292092621

Deskripsi Fisik

136 hlm.; 27,5 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

658.81 PHI m

HEM: The Highly Effective Marketing Plan= Rencana Pemasaran Yang Sangat Efektif

Edisi

-

ISBN/ISSN

978-979-781-837-3

Deskripsi Fisik

164

Judul Seri

-

No. Panggil

658.81 PET h

Pemasaran Pariwisata Terpadu

Edisi

Ed. Revisi, Cet. 1

ISBN/ISSN

9796650088

Deskripsi Fisik

xviii, 102 hlm.; 21 cm

Judul Seri

-

No. Panggil

658.81 OKA p

Pemasaran Strategik Pada Asuransi Syariah: Kesehatan, Pendidikan, Jiwa

Edisi

-

ISBN/ISSN

978-602-8986-99-1

Deskripsi Fisik

-

Judul Seri

-

No. Panggil

658.81 NUR p

Exceptional Customer Service

Exceptional Customer Service is an essential tool for business owners and managers who want to create exceptional customers service in their business. With over 70 years of combined experence in the customers services arena, the authors will help you make your business in the best in delivering customer-focused service.

Prinsip-prinsip pemasaran jilid 1

Edisi

Ed. 8, Jilid 1

ISBN/ISSN

979-688-205-1

Deskripsi Fisik

xvii, 515 hlm. :ilus. ;25 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

658.81 KOT m

Manajemen pemasaran global

Edisi

6 jilid 1

ISBN/ISSN

9796830949

Deskripsi Fisik

-

Judul Seri

-

No. Panggil

658.81 KEE m

Manajemen pemasaran global

Edisi

Revisi

ISBN/ISSN

9798901150

Deskripsi Fisik

1 jil., xiv, 396 hlm.; 21 x 27.5 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

658.81 KEE m

Manajemen pemasaran internasional jilid 1

Edisi

Jilid 1

ISBN/ISSN

9798190831

Deskripsi Fisik

xxxii, 522 hlm.; 27cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

658.81 HEN m

Customer Care Excellence

Saat ini, customer service yang hanya bertujuan memenuhi ekspektasi serta kepuasaan pelanggan tidak lagi mampu mengatasi masalah-masalahyang dihadapi perusahaan. Perusahaan membutuhkan konsep layananyang lebih proaktif, lebih peduli terhadap pelanggan, lebih memperhatikan perubahan perilaku pelanggan, dan lebih dekat dengan pe;anggan sehingga pelanggan memiliki ikatan yangkuat dengan perusahaan.

Kamu terlalu banyak bercanda

Edisi

-

ISBN/ISSN

9786239067106

Deskripsi Fisik

194 hlm. : ilust. ; 18 cm

Judul Seri

-

No. Panggil

899.221 MAR k

Outline of U.S History

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

xv, 341 hlm.; 16 cm

Judul Seri

-

No. Panggil

900 BUR o

Anakku, Malaikatku

Pada awalnya, rasa ibalah yang selalu memenuhi ayah Evan ketika merawat anaknya yang menderita kanker mata. Namun... situasi berubah ketika Evan justru lebih mengasihani ayahnya, "mengajari" kedua orangtuanya untuk melihat hidup dan kehidupan dengan cara Tuhan melihat kehidupan ini. Buku ini bukan tentang perjuangan seorang ayah, melainkan tentang seorang anak yang diberkati.

Catatan Pinggir 6

Edisi

-

ISBN/ISSN

979-9065-17-8

Deskripsi Fisik

-

Judul Seri

-

No. Panggil

810 GOE c

Dasar-Dasar Pemasaran (Edisi 3)

Edisi

3

ISBN/ISSN

0137017316

Deskripsi Fisik

xi, 558 hlm.; 19 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

658.8 KOT d

Integrated advertising, promotion, and marketing communications

Advertising, Promotions, and marketing communications are integral components of marketing. If you are a marketing major, understanding how companies can effectively communicate with customers and potiential customers is the foundation needed to develop effective marketing programs. This will help you succeed in your marketing career.

Membaca Sastra Dengan Ancangan Literasi Kritis

Edisi

1

ISBN/ISSN

978-979-010-580-5

Deskripsi Fisik

-

Judul Seri

-

No. Panggil

810 END m

13 Mantra Menulis Fiksi

Edisi

-

ISBN/ISSN

9789792942521

Deskripsi Fisik

x., 150 hlm., 13 x 19 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

809.3 IMP m

Industrialisasi Indonesia: analisis dan catatan kritis

Edisi

-

ISBN/ISSN

9794160164

Deskripsi Fisik

274 hlm.; 21 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

809 The i

Panduan menulis skripsi

Edisi

-

ISBN/ISSN

9789792221978

Deskripsi Fisik

104 hlm.; 13 x 19 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

808.006 5 Eko P

Menulis kreatif

Edisi

Cetakan II

ISBN/ISSN

9786020895185

Deskripsi Fisik

viii, 144 hlm

Judul Seri

-

No. Panggil

808.88 FAJ m

Brand management & strategy

Buku ini berfokus pada isu-isu fundamental dalam manajemen dan strategi merek.

MarkPlus basics: the official MIM academy coursebook

Edisi

-

ISBN/ISSN

9789790751880

Deskripsi Fisik

-

Judul Seri

-

No. Panggil

658.81 DES m