Buku Pemasaran Dasar edisi 16 ini berfokus pada perencanaan strategi pemasaran untuk mencapai kepuasan pelanggan. Buku ini disusun berdasarkan struktur yang inovatif-konsep "4P" dengan pendekatan manajerial yang diperbarui-dengan perubahan-perubahan yang senantiasa terjadi dalam manajemen dan lingkungan pemasaran.