Manajemen Perubahan

Edisi

-

ISBN/ISSN

979-769-024-5

Deskripsi Fisik

xx, 578 hlm.; 21 cm

Judul Seri

-

No. Panggil

658.406 WIB m

Delivering on Your e-Promise

e-business is a project. Manage it! Makinga-business promises is easy, delivering is hard. Anyone can tell you what promises to make. This book will show you how to deliver on time, on budget, and with no mistakes. this is a road map for e-doers not avision statement for e-talkers.

Manajemen Proyek

Edisi

-

ISBN/ISSN

9789790764385

Deskripsi Fisik

xii, 408 hlm.; 16 x 24 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

658.404 HAM M

Manajemen Projek: proses manajerial

Edisi

-

ISBN/ISSN

979-763-674-7

Deskripsi Fisik

xvi, 536.; 20 cm

Judul Seri

-

No. Panggil

658.404 GRA m

Orang-orang proyek

Edisi

Cet. 3

ISBN/ISSN

9786020320595

Deskripsi Fisik

256 hlm.; 20 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

658.404 AHM o

Sistem informasi manajemen : konsep, aplikasi, & perkembangannya

Edisi

Ed. 1

ISBN/ISSN

9789792902976

Deskripsi Fisik

x, 246 hlm.; 16 x 23 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

658.403.801.1 Eko S

Management information system: managing the digital firm

Management Information System prepares students for the real world of global businessand information technology. Covering both the technology and management of information systems, this book explores how businesses use information systems to improve performance and looks at the types of decisions managers face.

Advertising Procedure

Edisi

Fourteenth Edition

ISBN/ISSN

0139085750

Deskripsi Fisik

xviii, 716 p.; 29 cm

Judul Seri

-

No. Panggil

659.1 THO a

Bagaimana biro iklan memproduksi iklan : bimbingan praktis penulisan naskah i…

Edisi

-

ISBN/ISSN

979-22-0980-8

Deskripsi Fisik

xiii, 107 hlm.; 21 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

659.1 MAD b

Manajemen public relations: konsep dan aplikasinya di Indonesia

Edisi

-

ISBN/ISSN

979-444-309-3

Deskripsi Fisik

xxxii, 267 hlm; ilus; 28 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

659.1 KAS m

Manajemen periklanan: konsep dan aplikasinya di Indonesia

Edisi

-

ISBN/ISSN

9794443093

Deskripsi Fisik

xxxii, 265; ilus.: 27.5 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

659.1 Kas m

Strategy in Advertising: Matching Media and Messages to Markets and Motivations

Edisi

Second Edition

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

xii, 406 p.; 24 cm

Judul Seri

-

No. Panggil

659.1 BOG s

Advertising Management

Edisi

-

ISBN/ISSN

013015974

Deskripsi Fisik

612 p.; 23,5 cm

Judul Seri

-

No. Panggil

659.1 AAK a

Seri Pintar Public Relations 400 Istilah Public Relations Media & Periklanan

Edisi

-

ISBN/ISSN

979-15490-0-1

Deskripsi Fisik

176 hlm.;14 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

659.03 HAR s

Pengantar bisnis buku 2 edisi 8

Edisi

-

ISBN/ISSN

9789790610569

Deskripsi Fisik

2 jil., 478 hlm.; 19 x 26 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

659 Nic P

Pengantar Bisnis = Understanding Business (Edisi 8 Buku 1)

Edisi

-

ISBN/ISSN

9789790610552

Deskripsi Fisik

2 jil., 592 hlm.; 19 x 26 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

659 NIC p

Manajemen Risiko 2: mengidentifikasi risiko likuiditas, reputasi, hukum, kepa…

Edisi

-

ISBN/ISSN

9786020317229

Deskripsi Fisik

xi, 230 hlm.; 15 x 23 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

659 Ika M

Manajemen Risiko 1: Mengidentifikasi risiko pasar, operasional, dan kredit bank

Edisi

-

ISBN/ISSN

9786020317212

Deskripsi Fisik

x, 327 hlm.; 15 x 23 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

659 Ika M

Manajemen Risiko 3: mengendalikan manajemen risiko bank

Edisi

-

ISBN/ISSN

9786020317236

Deskripsi Fisik

x, 261 hlm.; 15 x 23 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

659 Ika M

International marketing: pemasaran internasional

Globalisasi perekonomian dunia, perdagangan pada era milenium, perkembangan teknologi informasi, perubahan demografi, dan iklim dunia merupakan sedikit dari sejumlah isu internasional yang mengemuka belakangan ini. Hal-hal ini, terlepas dari siginifikansinya, tentu memengaruhi perkembangan bisnis suatu perusahaan. Pemasaran Internasional dianggap memiliki peranan penting dalam memberikan jawaba…

Manajemen Pemasaran (Edisi 10 Jilid 1) Edisi Milenium

Edisi

Ed. 10, Jil.1

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

-

Judul Seri

-

No. Panggil

658.84 KOT m

Pengantar Akuntansi Manajemen

Edisi

6

ISBN/ISSN

5405022

Deskripsi Fisik

xviii, 518 hlm.; 19 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

658.84 CHA p

Riset Pemasaran

Buku ini membahas secara eksklusif bidang riset pemasaran mulai dari penyusunan masalah riset pemasaran, penyusunann desain riset, prosedur dan teknik pengumpulan data primer dan sekunder, desain kuesioner, teknik wawancara, analisis kuantitatif, teknik scaling, serta contoh kasus riil yang dapat diterapkan dibidang bisnis

Perilaku organisasi = organization behavior

Perilaku organisasi mempelajari tiga penentu perilaku dalam organisasi, yaitu individu, kelompok dan struktur. Organisasi dapat bekerja dengan lebih efektif melalui pengetahuan yang diperoleh mengenai individu, kelompok, dan efek dari struktur terhadap perilaku. Buku perilaku organisasi edisi keenambelas menyajikan pembahasan lengkap mengenai ketiga penentu perilaku organisasi tersebut.

Principles of customers relationship management

Principles Of Customers Relationship Managementprovides students with an understanding of customers relationship Management (CRM) and its application in marketing and sales. The authors demonstrate how CRM aligns business processes with strategies directed toward building customer loyalty and creasing profits.

Sales management concepts and cases

Easily accessible, real-world and practical, Sales Management, Tenth Edition by Cron and DeCarlo introduces the reader to the issues, strategies and relationships that relate to the job of managing an effective sales force. With a lively and engaging style, this book places emphasis on developing a sales force program and managing strategic account relationships. With additional information on …

Manajemen pemasaran global Jilid satu

Edisi

Ed. 6, Cet. 2

ISBN/ISSN

9796830949

Deskripsi Fisik

xiv, 306 hlm.; ill.: 27,5 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

658.81 WAR m

Manajemen pemasaran global jilid dua

Edisi

Ed.6

ISBN/ISSN

9796830957

Deskripsi Fisik

xii, 324 hlm.; ill.: 27,5 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

658.81 WAR m

Manajemen bisnis pemasaran

Pembahasan buku ini mulai dari pemahaman rumusan bisnis pemasaran, pengembangan strategi bisnis pemasaran, penciptaan nilai pelanggan

Managing the customer experience

How much mere profit could you make if yöu had customers who couldn't Imagine dolng business with anyone but you? In your dreamsl Tell that to Virgin Atlantic or Harleý Davldson. How great would life be if 40% of your new business simply knocked on your door without you having spent a cent advertising for I1? Impossible! Tell that to First Direct. The companies in this book have managed to tu…

Marketing for competitiveness : asia to the world in the age of digital consu…

Edisi

-

ISBN/ISSN

9789813201958

Deskripsi Fisik

xiv, 288 hlm.; ill.: 23 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

658.81 PHI m

Manajemen Pemasaran (Edisi 13 / Jilid 1)

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

-

Judul Seri

-

No. Panggil

658.81 PHI m

Exceptional Customer Service

Exceptional Customer Service is an essential tool for business owners and managers who want to create exceptional customers service in their business. With over 70 years of combined experence in the customers services arena, the authors will help you make your business in the best in delivering customer-focused service.

Manajemen pemasaran global

Edisi

6 jilid 1

ISBN/ISSN

9796830949

Deskripsi Fisik

-

Judul Seri

-

No. Panggil

658.81 KEE m

Manajemen pemasaran global

Edisi

Revisi

ISBN/ISSN

9798901150

Deskripsi Fisik

1 jil., xiv, 396 hlm.; 21 x 27.5 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

658.81 KEE m

Manajemen pemasaran internasional jilid 1

Edisi

Jilid 1

ISBN/ISSN

9798190831

Deskripsi Fisik

xxxii, 522 hlm.; 27cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

658.81 HEN m

Customer Care Excellence

Saat ini, customer service yang hanya bertujuan memenuhi ekspektasi serta kepuasaan pelanggan tidak lagi mampu mengatasi masalah-masalahyang dihadapi perusahaan. Perusahaan membutuhkan konsep layananyang lebih proaktif, lebih peduli terhadap pelanggan, lebih memperhatikan perubahan perilaku pelanggan, dan lebih dekat dengan pe;anggan sehingga pelanggan memiliki ikatan yangkuat dengan perusahaan.

Brand management & strategy

Buku ini berfokus pada isu-isu fundamental dalam manajemen dan strategi merek.

Pemasaran global: wawasan praktis dan analisis internasional

Benar-benar global dalam penampilan, rasa, fokus, dan contohnya, ditambah dengan banyak sekali kasus dari seluruh dunia. Carlyle Farrell memberikan banyak variasi dan banyak kesempatan mengajar. Buku ini adalah sebuah pengayaan literatur pemasaran internasional dan sebuah buku ajar yang luar biasa. Buku ini kaya, mudah dipahami, simpel, dan menarik bagi siswa dengan latar belakang budaya dan pe…

Buku Ajar Manajemen Pemasaran di Era Masyarakat Industri 4.0

Buku ini merupakan buku ajar manajemen pemasaran di era masyarakat industri 4.0