Ditapis dengan
Ditemukan 1 dari pencarian Anda melalui kata kunci: subject="Kepuasan Pelanggan"
Measuring customer satisfaction: gaining customerrelationship strategy teknik…
Sukses sebuah usaha dewasa ini tak bisa dilepaskan dari peran para pelanggan. Pengukuran kepuasan pelanggan menjadi penting dan sangat bermanfaat bagi perusahaan untuk mengevaluasi posisinya ditengah persaingan dan untuk mengambil keputusan manajerial yang tepat. Measuring Customer Satisfaction menjelaskan secara mendetail teknik mengukur sekaligus mengimplementasikan kepuasan pelanggan dalam b…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- 9792200185
- Deskripsi Fisik
- ix, 343 hlm.; 13.5 x 20 cm.
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 621.3 RAN m
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah