Ditapis dengan
Ditemukan 1 dari pencarian Anda melalui kata kunci: subject="Kinerja Perusahaan"
Customer Care Excellence
Saat ini, customer service yang hanya bertujuan memenuhi ekspektasi serta kepuasaan pelanggan tidak lagi mampu mengatasi masalah-masalahyang dihadapi perusahaan. Perusahaan membutuhkan konsep layananyang lebih proaktif, lebih peduli terhadap pelanggan, lebih memperhatikan perubahan perilaku pelanggan, dan lebih dekat dengan pe;anggan sehingga pelanggan memiliki ikatan yangkuat dengan perusahaan.
- Edisi
- Cet. 1
- ISBN/ISSN
- 978-602-03-3694-7
- Deskripsi Fisik
- xvi + 397 hlm.; 14 x 21 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 658.81 FRE c
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah