Metode pembuatan keputusan pada umumnya dapat dikategorikan dalam 2 model berdasarkan pendekatannya, yaitu normatif dan deskriptif.
Teori pengambilan keputusan adalah teori-teori atau teknik-teknik atau pendekatan yang digunakan dalam proses pemilihan alternatif secara sistematis untuk ditindaklanjuti (digunakan sebagai suatu cara pemecahan masalah).